Gestion Entreprise

Hébergement d'espace de gestion d'entreprise

Hébergement professionnel

Découvrez l'hébergement professionnel Dolibarr, la solution idéale pour gérer votre entreprise avec efficacité et simplicité ! Notre plateforme sécurisée vous offre une expérience utilisateur optimale, avec des mises à jour régulières et un support technique réactif.

Espace de gestion dédié

Découvrez l'espace de gestion Dolibarr, la solution parfaite pour optimiser votre entreprise ! Facile à utiliser et s'adapte à vos besoins pour vous offrir une expérience de gestion sans précédent. Avec Dolibarr, gérez vos clients, factures, commandes, et stocks en quelques clics.

Logiciel Dolibarr Open source

Découvrez la liberté de l'innovation avec l'open source ! Conçu pour l'efficacité et la collaboration, ce logiciel est le fruit d'une communauté mondiale de développeurs passionnés. Il offre une flexibilité sans précédent, vous permettant de personnaliser et d'adapter l'outil à vos besoins spécifiques.

Espace de démonstration Dolibarr

Testez l'espace de démonstration Dolibarr l'ERP/CRM, où la flexibilité rencontre l'efficacité ! Notre plateforme vous offre une expérience utilisateur inégalée, avec des outils personnalisables qui s'adaptent à vos besoins. Que vous soyez une PME ou une grande entreprise, Dolibarr est conçu pour simplifier votre gestion d'entreprise.

Votre hébergement Dolibarr

Découvrez la liberté et la flexibilité avec notre hébergement Dolibarr dédié ! Conçu pour les professionnels exigeants, notre solution vous offre une performance inégalée et une sécurité de pointe. Libérez le plein potentiel de votre entreprise avec un système de gestion qui s'adapte parfaitement à vos besoins.

Software Level Agreements (SLA) de Gestion Entreprise

Les instances hébergées sur Gestion Entreprise bénéficie du SLA suivant :

Disponibilité

Les instances clients sont hébergées dans le datacenter d'OVH (France).

OVH lui-même offre une garantie de disponibilité d'au moins 99,9%, nous pouvons donc garantir un temps de disponibilité d'au moins 99,9% (hors maintenance planifiée). Cela correspond à un temps d'arrêt imprévu maximum de 1 min 40 sec / 24h ou un peu moins de 1 h / mois.
Nous fournissons en pratique une disponibilité toutefois supérieure à celle-ci, car notre fournisseur, hors cas de force majeur, fournit toujours une disponibilité bien meilleure que son SLA (voir le SLA OVH). Ces métriques font référence à la disponibilité de la plate-forme pour tous les clients. Des instances individuelles peuvent être temporairement indisponibles pour des raisons spécifiques (par exemple pendant des actions de personnalisations pour le client ou de mises à niveau demandées).

Sauvegardes & Restaurations

Les centres de données OVH sont certifiés Tier-III ou équivalents, avec une redondance pour l'alimentation, le refroidissement et le réseau.

Nos sauvegardes complètes (fichiers et base de données) sont effectuées une fois par jour entre minuit et quatre heure du matin.
Les sauvegardes sont répliquées sur un autre datacenter OVH (en France mais physiquement éloigné).

Pour un sinistre de faible impact (Panne réseau, Panne électrique, Panne d'un composant électronique), le plan de récupération a les objectifs suivants:
RPO (Recovery Point Objective ou objectif de restauration) = 5 min (Temps nécessaire pour effectuer la sauvegarde des données)
RTO (Recovery Time Objective ou objectif de temps de récupération) = 2 heures (Durée maximale d’interruption)

Pour un sinistre majeur ou complet (incendie, attentat, cybercriminel), le plan de récupération a les objectifs suivants :
RPO (Recovery Point Objective ou objectif de restauration) = 24 heures (signifie que vous pouvez perdre un maximum de 24h de travail, car les données ne peuvent pas être récupérées et que nous devons restaurer la dernière sauvegarde quotidienne).
RTO (Recovery Time Objective ou objectif de temps de récupération) = 48 heures (signifie que le service sera de nouveau en ligne après un maximum de 48 heures).

Pénalités

Les termes du SLA sont vérifiés chaque mois. Si le SLA n'a pas été respecté, vous ne pouvez pas prétendre à une remise quelconque et sous n'importe quel forme en cas de non responsabilité de Gestion Entreprise. Un risque est toujours présent en informatique nous ne pouvons pas prévoir les problèmes indépendant de notre volonté.

Politiques de sécurité

Consulter la page dédiée à ce sujet Politique de sécurité et compatibilité RGPD